POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 4 de mayo de 2026

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En Ayurvéda Trinidad Plata nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, pacientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información suministrada a través de nuestro sitio web.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web:

* Nombre y apellidos
* Número de teléfono
* Correo electrónico
* Información proporcionada a través de formularios de contacto o agendamiento
* Datos relacionados con consultas o solicitudes realizadas por el usuario
* Dirección IP, navegador y datos de navegación mediante cookies o herramientas analíticas

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2. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada podrá ser utilizada para:

* Contactar al usuario y responder solicitudes o consultas
* Gestionar citas, servicios o atención al paciente
* Enviar información relacionada con nuestros servicios médicos o novedades, cuando exista autorización previa
* Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web
* Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables

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3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

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4. Compartir información con terceros

Dra. Trinidad Plata no vende ni comercializa datos personales. La información solo podrá compartirse con terceros cuando:

* Sea necesario para la prestación de servicios relacionados con la operación del sitio web
* Exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente
* El usuario haya otorgado autorización expresa

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5. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar nuestros servicios.

El usuario puede modificar la configuración de cookies desde su navegador en cualquier momento.

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6. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación colombiana sobre protección de datos personales (Ley 1581 de 2012), el usuario tiene derecho a:

* Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
* Solicitar prueba de la autorización otorgada
* Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente
* Ser informado sobre el uso dado a su información
* Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

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7. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o según lo exija la ley.

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8. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Dra. Trinidad Plata no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

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9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

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10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.